En el mundo digital actual, es cada vez más común que los delincuentes cibernéticos usen diferentes técnicas para robar información personal de los usuarios de Internet. Una de las modalidades más populares es el Smishing, una técnica que consiste en enviar mensajes de texto fraudulentos para robar información personal y financiera de los usuarios. 

En SMSMasivo.com.co, como empresa responsable y comprometida con la seguridad de nuestros clientes, queremos compartir contigo algunos consejos para detectar mensajes de texto fraudulentos o Smishing y evitar que seas víctima de delitos cibernéticos. Reconociendo las señales de un mensaje de texto fraudulento 

Los mensajes de texto fraudulentos o Smishing pueden llegar a tu celular de varias formas. Pueden ser mensajes de texto de un remitente desconocido o que parezca sospechoso. También, pueden provenir de un número que se haga pasar por una entidad conocida, como tu banco o una empresa reconocida. 

Una señal clara de que estás recibiendo un mensaje de texto fraudulento es si te solicitan información personal o financiera, como números de tarjetas débito o crédito, códigos de seguridad, contraseñas de tus productos bancarios o cualquier otro tipo de información sensible.

Ten en cuenta que los bancos y empresas confiables nunca solicitan información personal a través de mensajes de texto. Si recibes mensajes de texto que te piden ingresar contraseñas bancarias o información personal en un enlace, ignóralos y comunícate directamente con la entidad en cuestión.

Reglas de seguridad para SMS 

Es importante que sigas algunas reglas de seguridad al momento de enviar mensajes de texto masivos. Esto te ayudará a evitar fraudes y a mantener tu información protegida.

• Asegúrate de que los destinatarios de tus mensajes de texto hayan consentido recibirlos. Esto se conoce como autorización o opt-in. 
  
  
• Utiliza una empresa de mensajería de texto confiable como SMSMasivo.com.co. Estas empresas cuentan con estándares de seguridad para proteger tu información.
  
  
• Mantén la integridad de tus mensajes de texto masivos. No envíes mensajes que contengan información personal, como números de tarjetas débito o crédito, códigos de seguridad, contraseñas de tus productos bancarios.

Cómo protegerse del smishing y reportar fraudes cibernéticos

El smishing es una modalidad de fraude que cada vez es más común en Colombia. Los delincuentes usan mensajes de texto para engañar a las personas y robar su información financiera. Si bien los bancos y las empresas de mensajería de texto hacen todo lo posible por proteger a sus usuarios, es importante que tú también sigas algunas reglas de seguridad para evitar caer en estas trampas. 

En primer lugar, debes aprender a identificar los mensajes de texto fraudulentos o sospechosos. Por lo general, estos mensajes vienen de remitentes desconocidos o que parecen sospechosos. Pueden incluir enlaces que te piden ingresar contraseñas bancarias, números de identificación personal, números de tarjetas débito o crédito, códigos de seguridad enviados a tu celular o correo electrónico, o contraseñas de tus productos bancarios.

Si recibes un mensaje de texto sospechoso o fraudulento, comunícate con la línea de atención de la Fiscalía General de la Nación, al Ministerio del Interior y a la Superintendencia de Industria y Comercio. Estas entidades tienen líneas de atención y plataformas en línea para que los ciudadanos puedan reportar fraudes cibernéticos. Recuerda que la seguridad de tus mensajes de texto es tu responsabilidad. Con un poco de precaución y siguiendo estas reglas de seguridad, puedes evitar caer en las trampas del smishing y mantener tu información financiera protegida.

Aquí te dejamos algunos consejos para que identifiques un mensaje de texto fraudulento: 

• No respondas mensajes de texto de remitentes desconocidos o sospechosos.
  
  
• No ingreses contraseñas bancarias en ningún sitio que te llegue por mensaje de texto o por chats de WhatsApp.
  
  
• Nunca entregues número de identificación personal, números de tarjetas débito o crédito, códigos de seguridad enviados a tu celular o correo electrónico ni contraseñas de tus productos bancarios.
  
  
• Si recibes un mensaje de texto alertando que el banco bloqueó tus productos y debes ingresar a un enlace para habilitarlos, haz caso omiso a este mensaje y comunícate con nuestra línea de atención.

Reportar delitos cibernéticos en Colombia

En Colombia, cualquier ciudadano tiene el derecho de denunciar delitos cibernéticos.  La Fiscalía General de la Nación cuenta con una línea de atención gratuita para atender y recibir denuncias: 018000912001. 

Por otro lado, el Ministerio del Interior cuenta con una plataforma para reportar fraudes cibernéticos: 

https://www.mininterior.gov.co/denuncia_cibernetica/

Por último, la Superintendencia de Industria y Comercio ofrece un sistema de denuncias para consumidores y empresas: 

https://denuncias.sic.gov.co/